INTERVENTO A: collaborazione con DEM (Digital Export Manager, che può essere una società o un singolo professionista)

Investimento massimo agevolabile: € 6.000,00

Le spese ammissibili sono le seguenti:

• consulenza per la verifica e analisi del posizionamento online, studio di mercato e valutazione dei competitor;
• analisi di fattibilità del progetto, con particolare riferimento alle esigenze di adeguamento amministrativo, organizzativo, formativo, logistico, di acquisizione di strumenti e servizi;
• realizzazione di una strategia di comunicazione, informazione e promozione per il canale digitale, con specifico riferimento al portafoglio prodotti, ai mercati di destinazione, domestico e/o internazionale, e ai siti di vendita online prescelti (p.e.: predisposizione delle schede prodotto nonché di tutorial, gallery fotografiche, webinar per la presentazione degli articoli e relative traduzioni in lingua).

INTERVENTO B: realizzazione di un progetto e-commerce

Investimento massimo agevolabile: € 12.500,00

Le aziende potranno presentare spese relative all’apertura e/o al consolidamento di un canale commerciale per la vendita dei propri prodotti tramite l’accesso a servizi specializzati per la vendita online b2b e/o b2c:

• forniti da terze parti (retailer, marketplace, servizi di vendita privata e/o social e-commerce, a condizione che la transazione commerciale avvenga tra l’azienda e l’acquirente finale);
• realizzati all’interno del portale aziendale proprietario (in tal caso sarà obbligatorio tradurre il sito e-commerce in almeno una lingua straniera).

Le spese ammissibili sono le seguenti:

• accesso ai servizi di vendita online sui canali prescelti (tariffe di registrazione ed eventuali commissioni sulle transazioni effettivamente realizzate, sostenute durante il periodo di validità del progetto);
• progettazione, sviluppo e/o manutenzione di sistemi e-commerce proprietari (siti e/o app mobile), anche per quanto riguarda la sincronizzazione con canali marketplace forniti da soggetti terzi e la traduzione del sito in almeno una lingua straniera;
• attività di ottimizzazione SEO (miglioramento del posizionamento online);
• servizi di traduzione in lingua estera del portale e-commerce proprietario e/o del portale aziendale.

Una volta realizzato il portale di e-commerce, dovrà perseguire una delle seguenti finalità:

• utilizzo di un approccio omnicanale, intendendo l’uso di più canali online di natura diversa (almeno 2), per esempio sito proprio + marketplace + retailer digitali + siti di couponing o di flash sales + piattaforme social;
• adeguamento tecnologico dell’esperienza di vendita per gli smartphone;
• prevedere la possibilità di acquisto direttamente sui social media.

Sono ammissibili le spese sostenute dal 01/01/2022 ed entro il 31/01/2023.